Pour étoffer notre équipe, nous recrutons actuellement notre :
CUSTOMER SERVICE ASSISTANT
Missions principales :
Vous assisterez et accompagnerez votre client dans la gestion de diverses plateformes et en même temps, vous serez affecté(e) à quelques missions ponctuelles :
- Application et suivi des planning mis en place avec votre client
- Accompagnement de votre client dans l’utilisation de plateforme de vente
- Traitement des mails de demandes clients
- Maintien des fichiers de suivi à jour
- Assistance dans diverses missions ponctuelles
** Liste non exhaustive
Profil :
- Vous êtes titulaire d’un Bacc +2 : Communication / marketing / Langues (français – anglais)
- Une première expérience dans le domaine de la relation client serait un atout
- Vous vous exprimez parfaitement bien a en français (syntaxe et grammaire très OK)
- La maîtrise de la langue Anglaise est un atout majeur
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et la nouvelle technologie
- Vous savez travailler en équipe
- Vous êtes force de proposition (faire des recherches et proposer)
- Vous êtes rigueur et souci de détails
- Vous êtes à l’aise avec les tâches polyvalentes
Nous offrons des conditions de travail attractives:
- Lieu de travail en centre-ville
- Pas de travail le week-end et les jours fériés malgaches
- Cadre de travail agréable
- Activités extra-professionnelles intéressantes
- Transport du personnel en fin d’après-midi
Alors si vous avez une bonne touche rédactionnelle et aimez tout ce qui touche la publicité et le marketing, vous êtes la personne qu’il nous faut !
Envoyez nous vite votre CV avec une photo récente et un numéro de téléphone pour contact rapide ainsi qu’une lettre de motivation, le tout avec la référence “CUSTOM ” à talents@smartelia.com et n’oubliez pas d’y mentionner votre prétention salariale.
Date limite de candidature :30/12/2020