Technicien(ne) Support Informatique

En tant que Technicien(ne) Support Informatique chez Smartelia, vous serez en première ligne pour assurer la satisfaction de nos clients en matière de services informatiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes et celles de nos clients pour garantir la fluidité de leurs opérations.

Vos missions principales consisteront à :

• Assurer un support technique de haut niveau aux utilisateurs finaux de nos clients, en résolvant leurs problèmes informatiques de manière efficace et rapide.
• Gérer le parc informatique des clients, en assurant l’installation, la configuration et la maintenance des équipements.
• Veiller à la sécurité des systèmes d’information des clients en mettant en place et en maintenant des mesures de sécurité robustes.
• Participer à des projets d’amélioration en proposant des solutions innovantes et en suivant les dernières tendances technologiques.

Votre profil:

• Passionné(e) par l’informatique et doté(e) d’un excellent sens du service client.
• Rigoureux(se) et organisé(e), capable de gérer plusieurs projets simultanément.
• Adaptable et à l’aise dans un environnement en constante évolution.
• Bon communicant(e), capable d’expliquer des concepts techniques à un public non spécialisé.

Ce que nous vous offrons:

• Un environnement de travail stimulant et en plein centre ville: Rejoignez une équipe dynamique et collaborative où l’innovation est encouragée.
• Des perspectives d’évolution: Bénéficiez de formations régulières et de possibilités d’évolution de carrière.
• Des avantages sociaux attractifs: Profitez d’un package salarial compétitif et d’avantages supplémentaires.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N’hésitez pas à nous envoyer votre CV à talents@smartelia.com!

Date limite de candidature :31/12/2024