Assistant en gestion locative
Votre rôle sera d’être le pilier essentiel de la relation avec les locataires et les propriétaires :
- Assurer la gestion des travaux et sinistres (distinguer les charges locatives et les charges propriétaires, trouver un prestataire pour assurer le chantier, déclarer et faire un suivi des sinistres)
- Gérer et faire un suivi du dépôt de garantie
- Mettre à jour le logiciel métier (adresses, contact, etc.)
- Suivre les contrats existants (actualisation par avenant, renouvellement, résiliation, révision de prix, etc.
- Participer à l’amélioration continue de la relation client
- Prendre en compte et analyser les problématiques rencontrées par les locataires au sein du logement afin de les conseiller et de les accompagner.
- Valider les devis auprès des propriétaires.
- Coordonner les travaux et informer les différentes parties prenantes.
Pour réussir à ce poste, votre savoir-être fera la différence :
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles,
- Vous avez le sens du service, de la négociation et vous êtes à l’aise avec les chiffres,
- Vous entretenez une relation de confiance avec le client et assurez un suivi proactif de son dossier,
- Vous faites preuve d’ouverture au changement et savez vous adapter rapidement,
- Vous êtes capable de suivre plusieurs dossiers en parallèle, de prioriser et de gérer votre temps,
- Vous mettez tout en œuvre pour appliquer et faire appliquer des process rigoureux,
- Vous êtes titulaire d’une licence en Finances, Administration, Communication, droit ou dans les domaines connexes,
- Une première expérience en gestion locative ou assurance serait un atout.
Nous offrons des conditions de travail attractives :
- Primes mensuelles
- Lieu de travail en centre-ville
- Pas de travail le week-end et les jours fériés malgaches
- Cadre de travail agréable
- Activités extra-professionnelles intéressantes
- Transport du personnel en fin d’après-midi
Envoyez-nous vite votre CV avec une photo récente et un numéro de téléphone pour contact rapide ainsi qu’une lettre de motivation, le tout avec la référence “ASS GL” à talents@smartelia.com et n’oubliez pas d’y mentionner votre prétention salariale.
Date limite de candidature :21/05/2024