Customer service Assistant (FR/EN)

Missions principales :

• Responsable de la qualité d’exécution sur tout le périmètre « produit » du client
• Garant de la qualité de création, mise à jour et diffusion des catalogues produits 
• Assurer les paramétrages d’animations commerciales/marketing sur diverses marketplaces, tout en respectant des délais de livraison et des process
• Suivi et traitement des blocages
• Contrôler la qualité des pages produits en ligne 

Profil :

• Bacc + 3 en Marketing, communication ou équivalent
• 2 ans d’expériences dans un poste similaire 
• Très bonne maîtrise de la langue française à l’écrit comme à l’oral
• Une bonne base en anglais serait un atout 
• Une connaissance sur les marketplaces serait un atout majeur (Amazon, C-discount..)
• Maîtrise de pack-office et G-suite (Excel, Googlesheet ..)

Qualités exigées :

• Bon sens logique
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter au changement
• Rigueur et sens du détail
• Proactivité et réactivité
  

Divers Avantages : 

• Transport en fin de shift
• Prime mensuelle et trimestrielle 
• Cadre de travail agréable
• Pas de travail les week-ends ni les jours fériés malgaches
• Activité extra-professionnelle intéressante

Vous avez le profil requis?

Envoyez-nous votre candidature par mail à l’adresse à talents@smartelia.com avec comme objet : Candidature au poste de Customer service Assistant + la référence “ Customer EN/FR”

Date limite de candidature :29/03/2024